Preguntas frecuentes

Enviamos a todo el país por Andreani, a domicilio o a una sucursal o Punto Andreani que elijas. El costo se calcula en el checkout con tu código postal.

Para el código postal 2942 lo llevamos nosotros, por $2.500.

El envío es gratis en compras desde $50.000; para llegar a ese monto cuenta el precio de lista de los productos.

Despachamos en menos de 24 h hábiles. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros.

Con Mercado Pago podés pagar con tarjeta, débito o dinero en cuenta; las cuotas y promociones dependen de Mercado Pago y del medio que elijas.

También podés pagar por transferencia bancaria, con envío a domicilio o retirando en el local.

Si retirás en el local, además podés reservar con una seña y pagar el resto en efectivo al retirar.

Sí: 10% de descuento sobre los productos al pagar por transferencia bancaria o en efectivo al retirar en el local. El envío no tiene descuento, y pagando con Mercado Pago el precio es el de lista.

Elegís transferencia en el checkout y te mostramos el alias en la página de tu pedido. Transferís el total exacto, con el 10% de descuento, y subís el comprobante en esa página o nos lo mandás por WhatsApp. El pedido se confirma cuando validamos el pago.

Si en 24 horas no recibimos el pago ni el comprobante, el pedido vence y se cancela.

Sí, sin costo de envío. El local está en Santa María de Oro 424, Baradero. Elegís "Retiro en el local" en el checkout y te confirmamos por WhatsApp cuándo pasar a buscarlo.

Si elegís pagar en efectivo al retirar, dejás una seña de $1.000 por Mercado Pago (o el total del pedido, si es menor) y pagás el resto en efectivo cuando retirás.

Reservamos tu pedido por 48 horas. Si no lo retirás en ese plazo, la reserva vence y la seña no se devuelve. Esto no cambia tu derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos (Botón de arrepentimiento): en ese caso te devolvemos todo lo que pagaste.

Sí, dentro de los 30 días de recibido. El producto tiene que estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibiste y con su embalaje original, y hace falta el comprobante o el número de pedido.

Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y el motivo, y te indicamos los pasos. El envío de un cambio por preferencia queda a cargo del comprador; si el cambio se debe a una falla o a un error nuestro, el envío corre por nuestra cuenta.

Si compraste por este sitio, podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin decir por qué y sin ningún costo. Lo pedís con el botón de arrepentimiento y te damos el código del trámite al instante.

Después coordinamos la devolución: el envío de vuelta corre por nuestra cuenta, el producto tiene que volver sin uso, como lo recibiste, y te reintegramos lo que pagaste por el mismo medio de pago.

En la tienda tocá "Elegí tu modelo" y buscá el tuyo por nombre (por ejemplo, 13 Pro) o elegilo de la lista, que está ordenada por marca. Te mostramos lo que hay para ese modelo.

En la página de cada producto elegís tu modelo antes de agregarlo al carrito. Si tu modelo no tiene stock, tocalo y te avisamos cuando vuelva.

Por WhatsApp al +54 9 3329 32-3532, o en el local: Santa María de Oro 424, Baradero.